在CPA考试过程中难免会遇到这样或那样的问题，当出现意外情况时，该如何处理？下文是详细介绍！>>>点击领取2021年CPA备考资料大礼包（戳我免·费领取）
故障发生时，考生应当及时向监考人员提出，服从监考人员安排，耐心等待技术支持人员进行解决。
在发生上述断电、断网、考试管理机故障等情况时，各省、自治区、直辖市财政厅（局）CPA考试委员会办公室应当及时上报财政部考办，并随时汇报故障处理进展情况。
原则上，如果考试开始前发生的故障在考试开始后50分钟内无法得到解决，或者考试开始后发生的故障在故障发生后50分钟内无法得到解决，财政部考办可决定停止相关考点（考场）考试，并另行安排考试。CPA机考公司应当安抚考生，尽快疏导考生离开考场。
如果受到故障影响的考生决定不参加财政部考办另行组织的考试，财政部考办将安排退还相关考生受影响科目的考试报名费。
受到故障影响的考生，可在财政部考办作出该考点（考场）停止考试决定之后，在考场现场登记个人信息和所选择的方案。
CPA考试过程中遇到的其他特殊情况，由财政部考办决定处理办法。
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