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为达到质量要求所采取的作业技术和活动成为质量控制，质量控制是为了通过监视质量形成过程，消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素，已达到质量要求，获取经济效益，而采用的各种质量作业技术和活动。
质量控制是为使产品或服务达到质量要求而财务的技术措施和管理措施方面的活动，质量控制的目标在于确保产品或服务质量能满足要求。
质量控制例题解析：
下列有关会计师事务所质量控制中“咨询”的相关说法，错误的是（ ）。
A、咨询包括与会计师事务所内部或外部具有专门知识的人员，在适当专业层次上进行的讨论，以解决疑难问题或争议事项
B、会计师事务所应当形成一种良好的咨询氛围，鼓励会计师事务所人员就疑难问题或争议事项进行咨询
C、如果项目组认为在业务执行中遇到的在技术、职业道德及其他等方面的疑难问题或争议事项不重大，或在项目组内部通过咨询和研讨等方式能够得到解决，可以不向其他专业人士咨询
D、项目组在考虑就重大的技术、职业道德及其他事项进行咨询时，应当向会计师事务所外部的其他专业人士进行咨询
【答案】D
【解析】
项目组在考虑就重大的技术、职业道德及其他事项进行咨询时，被咨询者既可以是会计师事务所内部的其他专业人士，在适当情况下，也可以是会计师事务所外部的其他专业人士。
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