信用的成本

提供商业信用涉及成本。首先是建立账户和收款管理的成本。这经常涉及雇用员工来监督账户、管理付款收据。我们假设客户遵守付款约定,但是有些情况下,客户付款会延迟,此时我们需要再次邮寄货物发票。额外货物发票的邮寄将增加管理成本。

建立信用政策

企业应该基于它对风险的容忍度来设立信用政策。以下要求应该得以具体说明,如欠款人还款能力,是否需要提供抵押担保,对欠款人历史还款记录的要求等。无论欠款人是个人还是企业,还款能力主要基于收入以及其他资金来源,如银行账户或者投资。如果他的流动负债使他不具备更高的支付水平,即使欠款人具有很高的收入,我们也应该拒绝为他提供信用。

信用战略

我们说过可接受欠款人的“轮廓”将取决于组织对风险的容忍程度。一些企业专门研究对更具风险的客户进行授信的问题,并宜称它们不拒绝任何一个客户的授信要求。与只对值得信赖的客户进行授信的传统做法相比,这类企业的应收账款违约率将更高。那么,这类企业为何能够提供如此慷慨的信用条款?

这种做法涉及一些战略性决策。记住信用意味着刺激那些用其他方法不能实现的销售。一个没有信用,或者说只有很糖糕信用的个人或企业,除非他们立即付款,否则将被排除在购买*商品的行列之外,而这将使这些*商品的销售企业丧失很多潜在的利润。