如何推动组织文化的变革，以实现数字化成功转型？麦肯锡的报告总结了五个方法： 关键因素都具备具备数字化成功率大幅提升 聘请精通数字技术的* 数字化转型发生在公司的方方面面，尤其是人才队伍上。在麦肯锡报告中，有70%的受访者表示企业高层团队在转型过程中发生了变化——*常见的情况是，熟悉新的数字技术的*加入了管理团队；不到1/3的受访者表示他们聘请了*数字官（CDD）来支持公司转型。并且，调查结果表明，引入数字化高管的企业转型成功的几率是其他企业的1.6倍。 培养员工数字化能力 企业扩大他们劳动力计划和人才开发也更有利于数字化成功 麦肯锡报告中提到了能力培养的几个关 键点： 首先重新定义个人的角色和职责，使其与企业转型的目标相一致，这也可以帮助阐释现在的企业所需要的员工能力。 制定新的工作机制 为日常工具进行数字化升级 充分利用数字化工具被设定为组织的新规范 更有助于转型成功 学会讲好故事 对成功影响zui大的要素是组织关键绩效指标要有明确目标以及清晰沟通转型的时间线 信息来源于高金CGFT公众号
调查结果证明，注重培养普通员工的数字化能力更可能实现数字化转型。
另外要发挥技术经理和数字业务管理者这两个新角色的作用，让他们弥补传统业务和数字业务之间的潜在差距。一般来说，技术经理需要拥有专业的技术能力，并领导公司的数字化创新工作；管理者需要将新的数字方法和流程，转换并整合到现有工作方式中，既需要有业务方面的经验，也需要了解新的数字技术。
要发挥员工的价值，还要通过建立一定机制来调动他们的积*性。比如营造一个持续学习的、开放的工作环境，或者给予员工一定的权利，让其在数字化技术采用方面拥有发言权。当员工对数字化可能在哪些方面帮助企业有自己的想法时，企业数字化转型成功率更高。
另外需要不断鼓励员工挑战旧的工作方式，并宽容失败。当高层领导和参与变革的领导都鼓励员工尝试新想法时，企业成功的可能性更大。*后还要确保部门、员工之间有交流协作。
为了让企业赋予员工新的工作方式，麦肯锡调查了数字化工具和流程能在多大程度上帮助转型成功。如下表所示：他们向受访者询问了自转型以来其企业做的7个结构变革，其中3个变革都涉及将数字工具作为新的组织规范的使用。
第 一，采用数字工具，让企业信息变得更透明、更容易获得；第二，采用数字自助服务技术；第三，关注公司运营中的技术，修改标准操作程序。除此之外，基于数据的决策的增加和交互式工具的使用也能帮助转型成功。
正如我们在传统变革工作中所看到的那样，在数字化转型期间，清晰的沟通至关重要。更具体地说，成功的关键是传达变革故事，它可以帮助员工了解组织的发展方向，组织为何变化以及变化为何重要。在遵循这种做法的组织中，成功进行转型的可能性是三倍以上。
第二个关键是高 级*要培养紧迫感，以在其单位内进行变革，这是良好沟通的核 心。其他结果表明，在沟通变革故事时，成功的组织倾向于传达比其他组织更丰富的故事。
对成功影响zui大的要素是组织关键绩效指标要有明确目标，以及清晰沟通转型的时间线。
