自从2021年CFA考试改为机考后，CFA考试报名是在CFA协会官网上报名预约的，但是CFA考试考位等问题需要联系Prometric客服中心，毕竟CFA协会考试借助的是普尔文官网预约考位的，那哪些问题可以联系协会哪些问题联系普尔文官网？
今天小编给你说说这些问题，同时告诉你各个官网的联系方式哦！考生遇到问题不要着急，及时联系官网即可哦！
一、问题类型
• 考试政策相关信息（报名资格、身份证件等政策）
• 考试报名
• 考位预约（跳转Prometric系统出现错误）
• 残疾考生便利性安排
• 考试内容相关问题及评论
• 账号密码更改及个人信息更新
• 考试结果
• 考试日投诉及安全问题反馈
这些问题可以联系CFA Institute全球客服，
邮箱：
info@cfainstitute.org（需发送英文邮件，邮件中备注姓名与CFA Institute ID，zui好使用报名时登记的邮箱发送邮件）
客服电话：
400-120-0386（手机和固话用户均可拨打）
10-800-130-1108（仅限中国电信固话用户拨打）
10-800-713-1149（仅限中国联通固话用户拨打）
（其他地区适用的拨入号码查询：
https://www.cfainstitute.org/en/utility/phone-numbers）
自助问答查询：https://help.cfainstitute.org/s/
联系Prometric客服中心
二、问题类型
• 考试预约/考试预约取消（跳转Prometric系统报错除外）
• 已获批残疾人便利性安排的考生进行考试预约
• 由Prometric进行的考试预约变更
• 考试日投诉及安全问题
• 因Prometric原因造成考生无法参加考试，考生申请旅费报销
• 由Prometric安排的考试预约变更，但是收取了变更费用，申请该费用报销
这些问题可以联系联系Prometric客服中心
提交问询表格：
在咨询高峰期，考生需要等待的时间较长。考生可以通过以下链接提交表格代替电话咨询，填写相关信息，客服人员需要5-7天进行回复。
CFA备考怎么能少了CFA备考资料呢？小编为各位考生准备了CFA备考资料，有需要可以点击下方链接获取！
https://www.prometric.com/contact-us
客服电话：
中国区适用的拨入号码：4008427798
美国地区：1-800-310-6402，443-751-4833
欧非中东地区：+31320239580
亚太地区：+60327817750
澳大利亚：1800317406
新加坡：8001013459
这就是联系方式和问题类型，有问题找对CFA协会官网，这样能更高效的解决自己的问题，有其他问题也可以在线咨询我们老师，融跃CFA有自己的课程和题库，可以帮助考生学习CFA知识，有需要可以在线咨询。
