CMA知识质量成本基本分类一般来说有好几类?分别是?

质量成本基本分类一般来说有好几类,在备考中你学习到这个知识点了没有?CMA中文考试中也是有这个考点,如果你不知道的话,跟着小编一起看看!

1.预防成本:用于预防不合格品与故障所需的各项费用。

  a) 实施各类策划所需的费用、包括:

  体系策划:

  产品实现策划:

  b) 产品/工艺设计评审、验证、确认费用,(注意,这里的验证确认,是指生产前的维护,是为生产做准备,所以属于预防成本,不要跟鉴定成本评估成本混淆)

   c) 工序能力研究费用,

  d) 质量审核费用,

e) 质量情报费用,

  f) 培训费用,

  g) 质量改进费用。

2.鉴定成本:用于评估产品是否满足规定要求所需各项费用。也称为评估成本或测试成本)

  a) 检验费用,

  b) 监测装置的费用,

c) 破坏性试验的工件成本、耗材及劳务费。

3.内部损失成本:产品出厂前因不满足要求而支付的费用。

  a) 废品损失,

  b) 返工损失,

  c) 复检费用,

  d) 停工损失,

  e) 质量故障处理费,

  f) 质量降级损失,

4.外部损失成本:产品出厂后因不满足要求,导致索赔、修理、更换或信誉损失而支付的费用。

  a) 索赔费用:

  b) 退货损失:

  c) 保修费用:

  d) 降价损失:

  e) 处理质量异议的工资、交通费;

  f) 信誉损失。

CMA考试的知识点内容就分享这么多,学员如果还有更多的内容想要学习,可以在线咨询老师或者添加老师微信(rongyuejiaoyu)。