郑老师 2022-10-24 23:45
致精进的你:
(1)同学你好,麻烦以后问题尽可能具体些哈。你这个问题是在问使用平衡计分卡的目的吗?平衡计分卡作为管理工具来使用以实现如下目的:阐明和交流公司战略;将个人目标和业务单位目标同公司的战略相统一;将战略与预算编制流程相联系;为持续的战略改进获得反馈。(2)平衡计分卡中的关键绩效指标有四个重要维度:财务维度;客户维度;内部业务流程维度;学习与成长维度。财务维度可解释A选项,客户维度可解释B选项。同时这四个维度又解释说明不是直接来自科学管理理论,平衡计分卡的使用过程中需要与公司实际情况相结合。(3)将平衡计分卡的四个方面同公司战略相联系,要求了解三个原则:因果关系、结果衡量指标与绩效动因以及与财务指标的联系,在这个环节使用到价值链分析,即D选项正确。
The real talent is resolute aspirations.
真正的才智是刚毅的志向。
追问12022-10-26 17:13
我的意思是a选项错了它说平衡积分卡的目的是那个,但是平衡积分卡目的里没有,还有请问老师,财务方面的是是怎么影响传统财务方法
回答2022-10-27 09:08
(1)同学你好,传统上财务方法指的就是财务指标来分析绩效,虽然这些财务指标是客观且量化的,但他们是以历史表现为依据,而且他们更多的在提供短期预测。平衡计分卡为公司提供一种简单的能够向他们展示具体的财务以及非财务指标的工具,他将公司战略转化为四个平衡的类别,其中财务方面的指标度量公司过去绩效,客户、内部业务流程以及学习与成长方面的指标则驱动了未来的财务绩效。 (2)平衡计分卡的出现是为了摆脱组织仅仅关注财务数据的做法,所以A选项也是对的。